- Chinese pie: anong piraso ang makukuha ng Russia?
- Matatag na paglaki
- Walang mga sirko nang walang tinapay
- Masiglang Tsina
Ayon sa American atraksyon China Inc, ang bilang ng mga taong naglalakbay sa ibang bansa mula sa PRC taun-taon ay higit sa 140 milyong katao, at ang halaga ng dolyar na ginugol nila ay higit sa 188 bilyon. Kaya, nakuha ng mga Intsik ang unang lugar sa podium ng karangalan sa turismo: gumastos sila ng mas maraming pera sa mga piyesta opisyal kaysa sa mga panauhin mula sa ibang mga bansa, at ang mga halagang ito ay lumalaki taun-taon ng 25%.
Chinese pie: anong piraso ang makukuha ng Russia?
Sinasakop ng Russia ang lugar nito sa nangungunang sampung pinaka-kagiliw-giliw na mga patutunguhan para sa manlalakbay na Tsino, ngunit sa ngayon 1% lamang ng mga manlalakbay mula sa Tsina ang nilalaman.
Ang figure na ito ay hindi maihahambing sa potensyal ng industriya ng turismo sa domestic, na may mga kakayahan sa kultura at pangkasaysayan ng Russia, lalo na dahil pinapayagan kami ng mga heograpikal na paglawak ng ating bansa na lumikha ng isang angkop na angkop na lugar para sa anumang turista ng Tsino, anuman ang kanyang kultura, relihiyoso, Aesthetic mga kagustuhan at kakayahan sa materyal.
Matatag na paglaki
Sa huling forum ng turismo ng Russia-Chinese, sinabi ng Deputy Head ng Rostourism na si Sergey Korneev na mula pa noong 2013 ang daloy ng mga panauhin mula sa Tsina patungong Russia ay nagpapakita ng matatag na paglago, pagtaas dahil sa visa-free exchange na 60% o higit pa taun-taon.
Ayon sa vice-president ng ATOR (Association of Tour Operators ng Russia) na si Vladimir Kantorovich, ang mga Tsino lamang ang mga turista na interesado sa ating komunista, pamana ng Soviet at nakaraan. Dinala sila sa propaganda ng Soviet, at para sa kanila ang mga bagay na ito ay hindi lahat walang laman na parirala, hindi katulad ng karamihan sa iba pang mga dayuhan. Ngunit ang nakakainis sa kanila ay ang kakulangan ng imprastraktura na "pinahigpit" sa kanila.
Iyon ang dahilan kung bakit, sa isang pagpupulong kasama ang Irkutsk Governor Sergey Levchenko, Kalihim ng Tourism Leisure Department ng Chinese Tourism Association na si Wei Xiaoan ay nagsabi na ang mga namumuhunan mula sa PRC ay nakatuon sa mga proyekto na nauugnay sa pagpapaunlad ng negosyo sa hotel sa Russian Federation, kapaligiran at turismo sa kalusugan, pati na rin sa mga posibilidad ng pagtatrabaho sa Lake Baikal at ang Yenisei na mga barkong palakaibigan sa kapaligiran, paggawa ng makabago at pagtatayo ng mga puwesto: "Ngayon ang pinakapangako na patutunguhan para sa aming mga manlalakbay ay ang Lake Baikal. Inaasahan namin na pagkatapos ng ilang oras, bilang isang resulta ng aming pinagsamang pagsisikap, makakatanggap ka dito, sa Lake Baikal, 1 milyong turistang Tsino sa Kamakailan, ang daloy ng mga turistang Tsino sa rehiyon ng Irkutsk ay tumataas ng 50% bawat taon, kaya't posible na makamit ang aming mga layunin, "summed up siya.
Kapansin-pansin, ang mahabang paglalakbay mula sa Tsina ay nagsimulang tumaas kamakailan. At kung mas gusto ng henerasyong nasa hustong gulang na magbakasyon sa Thailand, Hong Kong o Korea, kung gayon ang mga kabataan na wala pang 30 taong gulang ay aktibong tumatapak sa mga landas patungo sa Europa, Estados Unidos at Gitnang Silangan, at ang paglago ng daloy ng turista ng China sa mga direksyon na ito ay lumampas sa 50%, 70% at kahit 90% sa huling 3 -4 taon. Dahil marami sa kanila ang naglalakbay sa transit sa pamamagitan ng Russia, posible na mag-alok ng mga turistang Tsino na pinagsamang paglilibot na pinapayagan silang pagsamahin ang mga pagbisita sa Russia at Europa.
Ang pinakamalaking operator ng turista sa Russia para sa papasok na turista na si Intourist na si Thomas Cook ay nagtatrabaho sa direksyon na ito sa loob ng maraming dekada at ito ang una sa mga kumpanyang Russian na na-sertipikahan sa programang Friendly ng China. Si Leonid Marmer, Pangkalahatang Direktor ng Intourist na si Thomas Cook, ay nagpapaliwanag kung ano ang tunay na ibig sabihin ng katayuang ito: "Ang katayuan na Friendly ng China ay, sa katunayan, isang uri ng marka ng kalidad at para sa aming kumpanya ito ay isang karapat-dapat na pagsusuri sa lahat ng pagsisikap na itaguyod ang Russia bilang isang kaakit-akit patutunguhan ng turista para sa mga panauhin mula sa Tsina. Oo, maraming mga kumpanya ang sumusubok ngayon na makatanggap ng mga turistang Tsino, ngunit hindi lahat sa kanila ay may kakayahang gawin ito sa isang mataas na antas. Sa kasong ito, ang karanasan ng Intourist ay magsisilbing isang mabuting halimbawa para sa iba. Pagkatapos ng lahat, hindi lamang isang bagay ng pagkuha ng isang sertipiko. Mahalagang maunawaan kung magkano ang trabaho at pagsisikap na ginagawa ng aming kumpanya upang hindi sa salita, ngunit sa mga gawa upang gawing pamantayan ang kalidad ng buong hanay ng mga serbisyong ipinagkakaloob at matugunan ang mga mataas na kinakailangan ng programa."
Sa pamamagitan ng wastong pag-unawa sa mga pangangailangan at pagkakataon, posible na bumuo ng isang programa ng libangan para sa sinumang Tsino na nais na makita ang Russia at makilala ang mga pasyalan nito. Sa kasong ito, mahalaga lamang na maipakita nang tama ang produkto sa isang tao. Kapag naghahanda ng mga panukala para sa mga tour operator, makakatulong ang isang pagsusuri ng umiiral na merkado at kaalaman tungkol sa mga kakaibang katangian ng kaisipan ng Tsino, ayon kay Forbes:
- Ang isang kampanya sa advertising para sa isang produktong turista ng Russia sa Gitnang Kaharian ay dapat na nakatuon sa panrehiyong media. Isinasaalang-alang na higit sa 50% ng mga turistang Tsino ay mga taong wala pang 29 taong gulang, ang mga site sa Internet at mga blog ng mga may-akda na popular sa mga kabataan ay dapat na kasangkot sa kooperasyon.
- Ang partikular na pagbibigay diin ay dapat ilagay sa mga residente ng mga kabisera sa rehiyon lalo na, at timog na mga lalawigan sa pangkalahatan. Ang mga lugar na ito ay pinaninirahan ng mga taong may matatag na kita na kayang bumili ng isang flight sa Moscow o St. Petersburg at hindi makatipid ng pera sa mga pamamasyal at hotel kapag nahanap nila ang kanilang mga sarili doon.
- Ang mga turista ng Tsino ay mas advanced kaysa sa iba sa mga tuntunin ng mga bagong teknolohiya, at samakatuwid ang pagbuo ng mga mobile na aplikasyon sa paglalakbay at ang pagkakaroon ng impormasyon sa Intsik sa mga umiiral na mapagkukunan sa Internet ay lubos na magpapadali sa proseso ng paghahanap at pagpili ng isang produktong turista na interesado sa kanila.
Ang pag-aaral ng mga katangian ng average na manlalakbay mula sa Gitnang Kaharian ay makakatulong hindi lamang maakit siya sa isang paglalakbay sa Russia, ngunit panatilihin din siya bilang isang regular na customer. Huwag kalimutan na ginusto ng mga Intsik na kumuha ng impormasyon mula sa mga pagsusuri ng nakaraang mga panauhin sa hotel o mga bisita sa restawran, at samakatuwid mahalaga na mapahanga muna sila, at pagkatapos ay magbigay ng isang maginhawang pagkakataon upang ipahayag ang kanilang opinyon sa mga dalubhasang site sa Internet.
Walang mga sirko nang walang tinapay
Ang mga turistang Tsino ay higit na nakakabit sa pambansang lutuin kaysa sa iba, at ang tampok na ito ay nagiging isang hadlang din para sa mga paglalakbay ng turista sa buong Russia. At kung sa kapwa mga kapitolyo mayroon pa ring mga tunay na restawran, sa mga lalawigan ang problema sa pagkain ay lalong talamak para sa mga panauhin mula sa Gitnang Kaharian.
Ang mga oras kung saan sa maleta ng anumang Intsik ang isang pares ng mga pakete ng noodles na nilagyan ng kumukulong tubig ay nasa tindahan ay matagal na at sa kabutihang palad ay nalubog sa limot. Nais nilang mag-relaks sa ginhawa at gumastos ng pera sa mga restawran, at sa pagnanasang ito dapat silang hikayatin.
Sa kurso ng mga survey, itinuro ng mga manlalakbay mula sa tala ng PRC na dapat alagaan ng host:
- Mas gusto nilang magbayad gamit ang mga bank card ng kanilang sariling system sa pagbabayad na China UnionPay. Hindi sinasabing istatistika na ginagamit nila ang mga kard na ito upang gumawa ng mga pagbili na nagkakahalaga ng apat na beses sa halagang ginastos sa Visa o MasterCard.
- Mahalaga para sa kanila na magkaroon ng libreng WiFi sa mga restawran, lobbies at silid ng hotel, at ang bilis nito ay dapat payagan ang mga gumagamit na mag-surf sa Web nang walang anumang problema.
- Ang mga gabay sa paglalakbay at mapa, metro at iba pang mga pampublikong transportasyon na mapa, paglalarawan ng mga tanyag na atraksyon na inaalok ng mga ahensya ng paglalakbay, hotel at sentro ng impormasyon ay dapat maglaman ng isang bersyon ng Tsino. Ito ay nagdaragdag ng prospect ng pagpipilian ng maraming beses. Gayundin ang pagkakaroon ng mga tauhan ng serbisyo na nagsasalita ng Intsik.
Sa kanilang sariling mga pagsusuri, binibigyan ng pansin ng mga turista ang pagiging kapaki-pakinabang ng mga gabay, waiters at kawani ng hotel, ang kaginhawaan ng mga silid sa hotel, ang ginhawa ng mga kama, ang pagkakaroon ng mga teapot at tsinelas sa mga silid, at kahit na ang bilis ng mga elevatorMaliliit na bagay? Marahil, ngunit kung gampanan nila ang ganoong papel sa pagpapaunlad ng merkado ng turismo, bakit hindi ibaling ang kanilang kahalagahan sa mga Intsik sa kanilang sariling mga merito?
Masiglang Tsina
Ang programang Friendly ng Tsina ay higit na dinisenyo upang itaguyod ang produktong turista ng Russia sa antas internasyonal. Ang layunin nito ay upang lumikha ng mga kumportableng kondisyon para sa mga manlalakbay mula sa Tsina upang manatili sa Russia at upang pasiglahin ang paulit-ulit na benta ng mga paglilibot at pamamasyal.
Ayon kay Svetlana Pyatikhatka, Executive Director ng World without Border Travel Association, ang isa sa mga mahahalagang elemento sa paglulunsad ng potensyal na turismo ng Russia ay ang mga paglilibot sa impormasyon para sa mga kinatawan ng negosyong Tsino, sapagkat sa mga naturang paglalakbay, ang mga pinuno ng mga kumpanya sa paglalakbay ng Tsino ay hindi lamang personal na kumbinsido ng kaakit-akit ng patutunguhan, ngunit lumahok din sa mga pagpupulong ng B2B, magtaguyod ng malapit na mga contact sa pagitan ng mga kinatawan ng negosyong Russian at Chinese. Ngayon para sa papasok na turismo mayroong isang mas makabubuting sitwasyon dahil sa pagbawas ng halaga ng ruble, sapagkat ang natitira sa Moscow para sa mga dayuhan ay naging mas mura, at kailangan nating ipakilala ang ating sarili bilang maliwanag hangga't maaari, samantalahin ang sitwasyong ito upang madagdagan ang papasok na daloy ng turista,”pagtatapos ng dalubhasa.
Sa malapit na hinaharap, magagawang pahalagahan ng mga potensyal na manlalakbay ang kagandahan ng malapit at malayong mga patutunguhan sa mga stand ng eksibisyon, at pagkatapos ay sa paglalakbay. Ang mga negosyanteng Tsino at mayayamang turista ay magkakaroon ng pagkakataong makita at bilhin ang mga sikat na Yakut na brilyante, at ang mga tagahanga ng mga ruta ng ekolohiya ay hindi palalampasin ang pagkakataon na humanga kay Baikal. Ang mga responsableng manggagawa na kumakatawan sa mas matandang henerasyon ay magalang na sasakay sa "pulang ruta" sa mga lugar ni Lenin, at ang mga kabataang pang-isport ay lalakad sa mga hiking trail ng reserba ng Lena Pillars. Hinahahangaan ng mga Romantiko ang mga hilagang ilaw sa Arctic, at ang mga mausisa na manlalakbay na interesado sa kasaysayan at arkitektura ay kukuha ng isang milyong larawan sa Kolomenskoye, Yaroslavl at St. Petersburg.
Ang mga kalahok ng programang Friendly ng Tsina ay pinapansin ang lumalaking interes ng mga turistang Tsino sa Russia at nagsisikap na mapagtagumpayan ang mga pagkakaiba sa kultura sa pagitan ng mga bansa, upang magbigay ng isang tunay na serbisyo na nakatuon sa customer. Sa malapit na hinaharap, pinaplano na dagdagan ang bilang ng mga hotel na nakakatugon sa pamantayan ng programa (ngayon ay mayroong 28 sa 10 rehiyon ng Russia), at upang ikonekta ang mga museo, restawran at tindahan sa proyekto upang ang mga turista mula sa Tsina ay maging komportable hangga't maaari sa ating bansa.
"Kung isasaalang-alang ang bilang ng populasyon ng Tsina na higit sa 1.5 bilyong katao, mayroon tayong napakalaking prospect," ang buod ni Vladimir Kantarovich. Kung ang isang naaangkop na impetus ay ibinigay, ang lahat ay pupunta rito."
